El Castillo de Arteaga ha diseñado protocolos de actuación y prevención para asegurar la salud y el bienestar de nuestros clientes, trabajadores y proveedores.

Estamos extremando todas las medidas para que su estancia siga siendo una experiencia segura.

Personal

Formación a todo el personal sobre las medidas higiénicas y de prevención

Suministro y formación sobre los EPIs

Recepción

Fomento del sistema PRE check-in antes de su llegada.

Priorización del sistema de pago con tarjetas de crédito.

Medidas de distanciamiento social entre clientes y empleados.

Desinfección y esterilización de las llaves magnéticas de las habitaciones

Medidas específicas de higiene de las llaves de las habitaciones y equipaje

Puesta a disposición del cliente de hidrogel desinfectante y mascarilla

Habitaciones

Limpieza exhaustiva de cada la habitación con productos específicos

Lavado de ropa y textiles en lavanderías especializadas.

Zonas Comunes

Limpieza exhaustiva e incremento de su frecuencia en baños y zonas comunes.

Ventilación diaria de todas las zonas.

Zonas dotadas de dispensadores de gel hidroalcohólico.

Aforos máximos establecidos para garantizar la distancia mínima de seguridad.

Restaurantes y Bares

Personal con EPI

Gel hidroalcohólico en todos los accesos a los restaurantes y bares.

Aforo limitado en restaurante.

Distancia mínima de espacio establecido por norma entre mesas.

Desinfección de mesas y sillas después de cada uso.

Limpieza de menaje e instalaciones con productos desinfectantes al finalizar cada servicio.

Servicio en mesa, eliminando el servicio buffet